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Hemos recopilado las preguntas más frecuentes para ayudarte a resolver cualquier duda. Si no encuentras la solución que buscas, contáctanos. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.
01. Preguntas generales
¿Cómo funciona Algor Maps?
Algor Maps te permite crear mapas conceptuales en línea desde cero o a partir de tus propios documentos de forma sencilla e intuitiva. Puedes personalizar tus mapas en la pizarra multimedia colaborando con amigos y colegas. Sube tus documentos, escúchalos con el apoyo de texto a voz y crea mapas en unos pocos clics. Además, Algor Maps es la primera aplicación que te ayuda a sintetizar tus textos y a crear mapas conceptuales automáticamente. Pruebe ahora la aplicación de forma gratuita registrándose aquí.
¿Qué necesito para utilizar Algor Maps?
Algor Maps es una aplicación web, por lo que no necesita ser instalada. Se puede utilizar en un PC, Mac, tableta o iPad a través de cualquier navegador (Google Chrome, Safari, Edge, Mozilla, etc.) y una conexión a Internet, sin tener que descargar nada en el dispositivo. Para acceder a la App y empezar a crear tus mapas conceptuales, sólo tienes que crear una cuenta haciendo clic en el botón de registro.
No tengo una cuenta, ¿cómo me registro?
Para completar el registro, visita este enlace. Si ya tienes una cuenta de Gmail o Facebook, puedes iniciar la sesión haciendo clic en "Iniciar sesión con Google" o "Iniciar sesión con Facebook". De lo contrario, haz clic en "Registrarse con Algor", introduce tus datos personales y luego haga clic en "Registrarse". Recibirás un correo electrónico de confirmación en la dirección que hayas indicado (si no lo encuentras, revisa tu carpeta de 'Spam' o 'Correo no deseado'). Al hacer clic en el enlace indicado en el correo electrónico, habrás completado con éxito el registro y podrás empezar a utilizar la aplicación.
Quiero probar Algor Maps, ¿es posible hacer una prueba gratuita?
Por supuesto. Además del plan gratuito (para siempre), puedes hacer una prueba de 7 días de la versión completa de la aplicación. Para activarla, regístrate y elige la prueba gratuita. Con la prueba gratuita puedes crear tus propios mapas conceptuales online, de forma ilimitada durante 7 días.
Quiero suscribirme a Algor Maps, ¿cómo funciona?
Para utilizar todas las funciones de Algor Maps, puedes adquirir una suscripción anual o mensual, es decir, una suscripción a un paquete de servicios que dura 1 mes o 1 año. Puedes elegir entre dos planes de suscripción en función de tus necesidades: PlanBásico, para los que quieren una experiencia completa a un precio asequible. Plan Pro, para los que quieren un aprendizaje sin límites.
Para más información sobre la oferta y para comparar los planes visite la página de precios.
¿Cómo se resumen los textos y se crean mapas automáticamente?
Las funciones "Resumen", "Conceptos clave" y "Mapa automático" se basan en innovadores algoritmos capaces de procesar textos de forma automática, desarrollados por nuestro equipo de expertos en Inteligencia Artificial. Estas funciones de Algor Maps deben considerarse herramientas de apoyo al análisis de textos y no sustituyen al aprendizaje humano.
02. Padres y alumnos
Me gustaría que mi hijo probara Algor Maps, ¿qué debo hacer?
Tu hijo podrá crear su propia cuenta introduciendo los datos necesarios durante el registro. En Algor estamos muy atentos a la protección de los datos personales de los niños según el GDPR. Si tu hijo es menor de 14 años, se requerirá el consentimiento de un padre/tutor.
Mi hijo es menor de edad, ¿puede inscribirse en Algor Maps?
Si tu hijo es menor de 14 años, no podrá utilizar Algor Maps hasta que uno de sus padres/tutor haya dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos. Si el usuario que se registra en Algor Maps es menor de 14 años, aparecerá una pantalla en la que podrá ponerse en contacto con usted para obtener su consentimiento. Su hijo/a puede ponerse en contacto con usted por correo electrónico introduciendo su dirección o a través de un enlace que él/ella puede enviarle. Tiene que hacer clic en el botón "Activar" del correo electrónico que reciba o introducir el enlace directamente en la barra de direcciones de su navegador. Se le redirigirá a la página de autorización donde tendrá que 1) darnos tu nombre completo, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, 2) leer y aceptar nuestra Política de Privacidad y Cookies. 3) hacer clic en el botón "Continuar". A continuación, tu hijo/a recibirá un correo electrónico en su dirección para activar la cuenta.
Soy estudiante y quiero probar Algor Maps, ¿qué debo hacer?
Tienes que crear una cuenta haciendo clic en el botón "Registrarse". Recibirás un correo electrónico de confirmación y tendrás que seguir el enlace que aparece en el correo para finalizar el registro (si no lo encuentras, busca en tu carpeta de "Spam" o "Correo no deseado"). Si eres menor de 14 años, tras hacer clic en "Registrarse", aparecerá una pantalla en la que podrás contactar con uno de tus padres (o tutor) para que te autorice a utilizar la aplicación. Cuando tu padre haya completado la autorización, recibirás un correo electrónico en tu dirección para activar tu cuenta de forma permanente. Si, por el contrario, tienes al menos 14 años, no necesitarás ninguna autorización. Una vez completado tu registro, podrás empezar a utilizar la App.
He hecho varios mapas desde mi PC, ¿cómo puedo verlos desde la tableta?
Algor Maps es una aplicación compatible con cualquier dispositivo, por lo que será muy fácil. Accede a la App desde tu iPad o tableta, utilizando las mismas credenciales que utilizaste en tu PC (nombre de usuario y contraseña). Encontrarás todo el material que hayas guardado en la plataforma y podrás seguir estudiando directamente desde tu tableta.
03. Profesores y escuelas
Soy profesor/tutor de aprendizaje y quiero utilizar Algor Maps, ¿qué debo hacer?
Puedes crear una cuenta personal haciendo clic en el botón de registro e iniciar una prueba gratuita de la app, como se indica en las preguntas generales. Si quieres utilizar la aplicación con tus alumnos o quieres proponerla a tu centro, ponte en contacto con nosotros en info@algoreducation.com.
Soy profesor/tutor y me gustaría utilizar Algor Maps en mi escuela o asociación, ¿qué debo hacer?
Permitimos a las escuelas y asociaciones crear cuentas con un gran número de licencias, que luego pueden distribuir a sus estudiantes. Para más detalles, ponte en contacto con nosotros en info@algoreducation.com.
Soy un líder escolar/educador y me gustaría adoptar Algor Maps en mi escuela, ¿qué debo hacer?
Estamos iniciando colaboraciones con colegios y asociaciones para conocer las necesidades de alumnos y profesores y mejorar nuestra plataforma. Si estás interesado en probar Algor Maps y colaborar con nosotros, ponte en contacto con nosotros en info@algoreducation.com.
04. Compartir
¿Cómo funciona el intercambio en Algor Maps?
Con Algor puedes personalizar tus mapas y documentos con otros usuarios y compartir los cambios en tiempo real.
¿Cómo puedo gestionar los permisos para compartir mi material en Algor Maps?
Al compartir mapas y documentos con amigos y colegas, es posible gestionar los permisos de compartición de 3 maneras: 1) El destinatario"Puede ver" sólo podrá ver el elemento compartido sin poder editarlo directamente. La única forma de editarlo será creando una copia personal.
2) El destinatario "Puedeeditar" podrá ver y editar el elemento. Los cambios serán accesibles para todos los usuarios que tengan acceso al elemento.
3) El destinatario "posee" podrá ver, editar y cambiar los permisos del elemento compartido.
¿Cómo puedo compartir mi material con otros usuarios?
Puedes compartir mapas y documentos con amigos y colegas de dos maneras: 1) Compartir por correo electrónico. Introduzca la dirección de correo electrónico del destinatario, haga clic en "+" y luego en "Compartir". Ahora puedes gestionar los permisos de cada usuario con el que hayas compartido tu material. El destinatario encontrará el material que has compartido con él en la sección "Compartido conmigo". 2) Compartir a través de un enlace. De esta forma puedes copiar un enlace y enviarlo a los destinatarios: - Acceso restringido, sólo las personas invitadas pueden acceder a este elemento. - Cualquiera que tenga el enlace, cualquiera que navegue por Internet y tenga este enlace puede acceder a este elemento con los permisos pertinentes.
05. Precios
¿Cómo funciona el plan gratuito?
El Plan Gratuito te permite utilizar Algor Maps de forma gratuita para siempre, sin necesidad de adquirir una suscripción. Para empezar, simplemente regístrate para obtener una cuenta en app.algoreducation.com. El Plan Gratuito le permite crear 3 mapas con algunas limitaciones en cuanto a la carga de documentos, la inserción de imágenes en el mapa, el uso de la síntesis de voz, la impresión y mucho más. Para aprovechar al máximo todas las funciones de Algor Maps, actualiza al Plan Básico o Pro .
¿Cómo funcionan las suscripciones a Algor Maps?
Para disponer de todas las funciones de Algor Maps deberá adquirir una suscripción anual o mensual a tu elección. Para suscribirse, visite la página de precios, compare los planes y elige la suscripción que mejor se adapte a tus necesidades entre el Plan Básico y el Plan Pro. Antes de comprar puedes probar un plan durante 7 días de forma gratuita.
¿Cómo funcionan los créditos de IA?
Para utilizar las funciones automáticas de Algor necesitas créditos AI. Los créditos le permiten crear mapas automáticamente a partir de un texto y también generarlos a partir de un simple tema en un solo clic. Los créditos están disponibles en los planes Básico y PRO y se renuevan cada mes. Para obtener más información sobre las características que ofrece cada plan, visite la página de precios y pruebe un plan de forma gratuita una suscripción anual o mensual de su elección. Antes de comprar, puede probar cada plan de forma gratuita durante 7 días.
¿Cuál es la diferencia entre el Plan Básico y el Plan Pro?
Con los Planes Básico y Pro no tienes límite en el número de mapas que creas o documentos que subes a la app. El Plan Básico te permite utilizar todas las funciones de pago, como el sintetizador de voz, la inserción de imágenes y la exportación a PDF, con algunas limitaciones pero a un precio asequible. El Plan Pro está diseñado para aquellos que quieren utilizar Algor Maps sin ningún tipo de límite. Para saber más sobre las características que ofrece cada plan, visita la página de precios y prueba un plan de forma gratuita. Para suscribirse, visite la página de precios, compara los planes y elige la suscripción que mejor se adapte a tus necesidades entre el Plan Básico y el Plan Pro. Antes de comprar, puedes probar cada plan durante 7 días de forma gratuita.
¿Qué métodos de pago se aceptan?
Puedes comprar su suscripción a Algor Maps con tarjeta de crédito, de débito o de prepago a través de los principales circuitos Visa, Mastercard, Maestro, Amex, Union Pay y otros.
¿Mi suscripción se renovará automáticamente?
Sí, el Plan de Suscripción que has adquirido se renovará automáticamente cuando caducará. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para notificarte antes de que caduque tu suscripción.
¿Qué sucede cuando mi suscripción ha expirado?
A menos que lo cancele manualmente, tu suscripción actual se renovará automáticamente. El importe adeudado se cargará en el método de pago de tu cuenta.
He comprado una suscripción básica, ¿cómo puedo pasar al plan Pro?
Si ya has adquirido una suscripción Básica pero quieres pasar al Plan Pro, visita la sección "Gestionar cuenta" de tu cuenta personal → "Plan actual" → "Cambiar plan". Si tu Plan Básico aún no ha caducado, el precio del nuevo Plan Pro se deducirá de la cantidad de dinero correspondiente al número de días que te quedan del Plan Básico.
¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?
Puede desactivar su suscripción en cualquier momento visitando "Gestionar cuenta" → "Plan actual" → "Anular suscripción" desde su cuenta. Podrá seguir utilizando las funciones de su Plan hasta que expire su suscripción, incluidos los mapas y los documentos creados.
Mi suscripción ha expirado, ¿puedo seguir utilizando el material que he creado?
Una vez que su suscripción haya expirado, podrá seguir viendo los mapas y documentos que haya creado, pero ya no podrá editarlos. Para volver a editar su material con Algor Maps deberá adquirir una nueva suscripción.
Si has resuelto tus dudas, ¡apúntate ahora! Si no, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.